Politique de Confidentialité

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Chez Zéllora, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site **[URL du site]** et utilisez nos services.

1. Données collectées

Nous collectons différents types de données pour améliorer nos services :

• Données personnelles fournies par l'utilisateur : Nom, e-mail, adresse, numéro de téléphone et informations de paiement.
• Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées et durée de navigation.
• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et à des fins analytiques.

2. Utilisation des informations

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes.
• Gérer votre compte et fournir un support client.
• Envoyer des communications sur votre achat, promotions ou nouveautés (si autorisé).
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations avec :

• Fournisseurs et partenaires : Entreprises de transport, plateformes de paiement et services marketing.
• Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

4. Stockage et sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées contre tout accès non autorisé. Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ou selon les obligations légales.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

• Accéder et rectifier vos données personnelles.
• Demander la suppression de vos informations, sauf obligations légales.
• Restreindre ou vous opposer au traitement de vos données.
• Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@boutiquezellora.com.

6. Cookies et suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

8. Contact

Si vous avez des questions sur cette politique, vous pouvez nous contacter :

Zéllora
180 Av. des Champs-Élysées, Paris, France, CEP 75009
E-mail : support@boutiquezellora.com